プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月7日

エヌ・エイ・アイ株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な社会的責任であると認識しております。当社は、個人情報の保護に関する法令その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

第1条（個人情報）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、所属機関、会社名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（取得する情報）

当社は、当社が提供する各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）の提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。

また、当社サービスの提供に伴い、お客様から提出された論文原稿、翻訳原稿、研究資料、図表、動画、音声その他業務遂行に必要なデータ（以下「提供データ」といいます。）をお預かりする場合があります。

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

第4条（AI技術の利用）

当社では、一部のサービスにおいてAI技術を利用する場合があります。AI技術を利用するサービスについては、各サービスの利用規約、利用条件または個別の同意事項等において、その内容をご案内いたします。

第5条（提供データの取扱い）

当社は、お預かりした提供データを、当社サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。当社は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、提供データを第三者へ提供いたしません。

第6条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

第7条（業務委託）

当社は、当社サービスの提供に必要な範囲で業務の全部または一部を外部へ委託する場合があります。委託先については、適切な個人情報保護体制を有する事業者を選定し、秘密保持契約その他必要な契約を締結したうえで、適切に管理・監督します。

第8条（安全管理措置）

当社は、個人情報および提供データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

第9条（Cookie等の利用）

当社は、当社サービスの利便性向上、利用状況の分析およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当社サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

第10条（開示・訂正・削除等）

利用者は、自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除または利用停止を請求することができます。当社は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応いたします。

第11条（保存期間）

当社は、個人情報および提供データを、利用目的の達成に必要な期間保存します。法令により保存義務がある場合を除き、保存期間経過後は、適切な方法により削除または匿名化します。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令改正または当社サービスの内容変更その他必要がある場合には、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ホームページその他当社が適当と認める方法によりお知らせします。

第13条（研究データ等の機密情報の取扱い）

当社は、お客様から提供された未発表の論文、研究データ、図表、補足資料その他業務上知り得た機密情報について、その機密性を十分に認識し、当社サービスの提供に必要な範囲を超えて利用いたしません。また、お客様の承諾なく、営業活動、研究開発その他当社サービスの提供目的以外に利用することはありません。

第14条（国外での情報の取扱い）

当社は、当社サービスの提供に必要な範囲において、海外に所在する業務委託先、専門家、翻訳者、校閲者またはクラウドサービス等を利用する場合があります。

この場合、当社は、法令を遵守するとともに、秘密保持契約の締結、適切なアクセス制御その他必要な安全管理措置を講じ、お客様の個人情報および提供データの適切な保護に努めます。

第15条（お問い合わせ窓口）

エヌ・エイ・アイ株式会社
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-21-1 ダイヤビル
TEL：045-290-7200 （受付時間：平日 9:30～18:00）

電話でのお問い合わせはこちら（平日09:30-18:00）